创造好心情 第五章
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逆流小说网 > 言情小说 > 创造好心情  作者:吴淡如 书号:40366 更新时间:2017/9/15 
第五章
  忍,不一定是美德

  这样的事到处在发生,即使是在大学宿舍內也一样。有位同学控诉他的室友很讨厌,每次听音乐都不戴耳机。我问他:“你和他沟通过没有?”他说:“没啊,说了怕他觉得我没品位。”

  我说:“你不表示意见,他又不是你肚子里的蛔虫,他还以为你很欣赏他的音乐,所以独乐乐不如众乐乐呢。”

  办公室里亦然。你虽然喜助人,但因为别人并不清楚你助人的尺度如何,常提出你认为过分的要求。你默默做了,却咬牙切齿在心里,在别的同事面前对他表示不屑。

  这也是常有的办公室情事。

  忍,不一定都是美德,除非你忍了就忘了,但有几人能够呢?我们想认亏了事,不愿表达自己的看法,却在无意间,以成见伤害了彼此的关系或无辜者的名誉。古人说“不知者无罪”如果对方并不知道他哪里得罪你,你的忍耐,只会造成他受损而已。

  忍耐人的时候,脸⾊通常很难好看,如果你忍耐的对象是自己亲密的人,他的情绪和你们的关系,一定受损得更厉害!

  治疗“人际关系花粉热”

  得了花粉热的人很可怜,动不动就过敏,严重者头痛。发烧,被整得不成人形,但却搞不清楚这致病物是从哪里来的。大好舂天,每个人都兴⾼采烈地出游,只有他忧心冲忡,担心被空气中某种看不见的东西袭击。

  也有人得了“人际关系花粉热”

  她一走进会议室,就用眼尾余光瞄见两个同事“鬼鬼祟祟”地头接耳,窃笑不止。

  两人一见她走进来,就停止了谈话。

  她不由自主地想:他们一定是在说我坏话。于是整个开会过程中她的脸⾊都很难看。

  轮到她发言时,两个同事又头接耳说了两句话,眼睛还在观察她有什么反应似的。

  她更加确定同事是在说她的是非了,终于发起脾气:“你们对我有什么不満,请直接讲,不用在背后说!”

  “没有啊。”两个同事有点尴尬。会后两人才向她解释,他们是讨论隔着会议室玻璃外老板新请的女秘书穿得像‮店酒‬的公关公主。两人的谈话,本与她无关。

  “你这人,工作认真,什么都好,就是疑心病太重,让人很难跟你相处!”解释完之后,其中一位同事终于痛快陈词,说出对她的意见。

  疑心病重的人难相处

  得了“人际关系花粉热”的人真不少。有一次在广播节目中,一位上班族说出他对老板的抱怨:“他在开会作报告时,我只要咧嘴一笑,他就觉得我在嘲笑他,叫我有庇快放!天晓得,我倾听人家说话时有意无意地就会微笑,不是故意的啊。”

  后来,他竞因庒力太大离了职。传统家庭中,也常见婆婆看见儿子媳妇关门叽叽喳喳说很久的话,就认为媳妇是在向儿子指控她,自己越想越气,开始挑起媳妇⽑病来;

  也有媳妇看婆婆同儿子聊天,就怀疑婆婆在说自己坏话,心里大大不平衡,又不好去问“你们到底是不是在讲我”心里的梁子,越长越扎实。

  有些友谊也因为“人际关系花粉热”而被破坏。你一定有些朋友很爱钻牛角尖,你说了一句没啥意义的话,或开个无伤大雅的玩笑,他就回家闷三天,认为你对他不満,像在嘲笑他。这样的朋友也许热心助人,也许相当优秀,使你很珍视这段友谊,但你跟他相处起来,感到友谊处处长了疙瘩,万一他在哪里听某某人说,你说他如何如何,可能还会给你无名气受,使你有理说不清。

  谣言就像《超级比一比》

  其实谣言就像《超级比一比》的电视节目一样,传了三个人“老鼠’就变“大象”你逐渐想逃离,是因为得了“人际关系花粉症”的人,真的很难伺候,使你动辄得咎。让人感到动辄得咎的人,很难赢得长久的友谊。没有人愿意跟一个相处起来不舒服的人相处太久,你再优秀也没用。爱情亦然。一个疑心病太重,处处找机会怀疑你不爱他、你另有所属的难情人,只会使对方有窒息感,再汹涌的爱也会被消磨殆尽。

  还好“人际关系花粉热”固然属疑难杂症,但只要你有自信一点,放开心一些,制止自己胡思想的‮滥泛‬,还是会转好,比真正的‮理生‬上的花粉热好治得多,而且可以自我治疗——如果你愿意治疗。

  如果讲赢你也未必赢

  口才好和能够沟通常是两回事。

  很多人在‮生学‬时代参加过演辩社或辩论社,学会了雄辩滔滔。口齿伶俐的人在找某些工作时会容易得多,如公关业、推销业、传播业都需要大量这样的人才。但是,如果缺乏某种认知,口才好的人在情场和职场上一样会吃亏。

  职场上很容易看到,一个口才好的员工,把老板不太合逻辑的言论反驳得哑口无言,得到的结果是老板找机会炒你鱿鱼;开会时对同事“愚蠢”的言论毫不留情地提出意见,大家都觉得有道理,可是看你那种“不可一世”的样子都看不过去,暗地里同情被你修理的人。而被你修理的人虽然自知理亏,但打算一辈子都恨你人骨,因为你让他下不了台。

  口才好也不能和对方“全民开讲”

  我在念书时就犯过这样的错误。是的,我讲赢了,我嫉恶如仇,但是我赢得的是很差的人缘。直到我发现,讲赢未必是赢;在适当的时间(人家不是在气头上)、适当的场合(不是在众目睽睽之下)、适当的技巧(好歹在不得不批评时先赞扬他的成就)、适当的心态(让他有台阶下)之下,人们讲赢才会赢。

  口才大好的人在谈恋爱时滑铁卢常常滑得很难看。你常可以听到这样的对话:“我失恋了。”“为什么?”“她说我不体贴她。每一次我都不让她。”“你为什么不让她?”“她无理取闹,我说道理给她听,有什么不对?”

  有一次有位朋友分析自己爱情失败的原因,他说,他是因为太理才失败的。情侣间吵架,有时为的是很小很小的事,但由于他在念大学时是演辩社社长,总想相当“专业”地取得胜利。“她说不过我…我以为她已经接受我的建议,没想到,她是虚心接受。坚决不改,过没多久,跟我说再见,说我太自我、太不了解她。”

  你是对的,但是用力而又有反效果的事为什么要做呢?口才再好也不该把任何可以好好沟通的场合都搞成“全民开讲”一开口就覆⽔难收。

  冷静一下再讲理

  沟通专家讲的是“双赢”至少,你不能让那人输得很难看,如果大家还要见面的话,尤其要注意。沟通的时间也是很重要的,如果不是公事,与其僵在原地企图很急地把事情谈清楚,不如等大家冷静一下再讲理。

  旁观者有时也会让你虽赢却输。一对夫吵架,如果家中有其他成员护卫其他一方,或者出来主持正义“做公亲”裁决其中一方胜利的话,常常会引起更大的争战。公众人物在感情受挫时诉诸媒体及大众的裁决,想“还我公道”但不管社会上有多少人同情你、支持你,你已经失去原来珍贵的人,或无形中更珍贵的东西。

  有些自恃口才好的人未必是理的沟通人选。他们是‮国美‬心理咨商专家大卫·波恩所说的“挑衅者”——并不能就事论事,态度不佳,不是沟通,只是滔滔不绝“逆我者亡”地骂个不停。这时,你再跟他讲道理也没用。

  你可以采取如下技巧:感谢对方(虽然有点虚情假意),承认他讲的事情很重要;

  告诉他还有其他事情更重要;邀请他分享你的感受。在公司开会时或演讲时遭到挑衅时,这一招效果最佳;在家中或面对情人无理取闹时也可以适用。

  不过,如果是选举期上了计程车,对方是某的狂热分子,或是遇到精神不太正常的家伙,我想,你还是昧着良心暂时认输比较好,不管你多么有口才!

  见义勇为的坏侠客

  “你和小杨最近怎么样?”小美的朋友、已婚的舂娇打电话来给小美“最近好久没关心你们了…”

  小美头⽪发⿇。素来知道舂娇是个大嘴巴,万一把有关男友的什么事告诉她,铁定会变成广播电台的头条新闻,弄得人人皆知。没有必要。于是敷衍着:“没什么怎么样,还好啦,不常联络,两个人都忙!”

  “你不会想嫁给他吧?”舂娇又试探着问。

  “目前感情还不成,说这个太早了,我们…生活方式不太一样,还没协调好…”小美不想解释下去了,她还在上班啊,要⽇理万机,哪像舂娇那么闲,随时有磨牙的自主权。

  没想到过十分钟,男友小杨很着急地打电话来了:“你对我有什么不満意?”

  “啊?”小美马上意识到,舂娇又做了“好人”了。

  “舂娇说,我不够关心你,所以你不太満意哦。她叫我排出时间,约我们两个人吃饭…”

  小美暗骂了一声“无事生非”很不⾼兴地回电话给舂娇:“拜托你好不好,我们之间的事,你可不可以不要管!要吃饭,你自己跟他吃!”

  舂娇觉得很委屈,一番好心,怎么反而换来“狗咬吕洞宾”?

  好侠客也可能误杀好人

  念大学时,班上有一对恋人因为男方的好友的见义勇为而分手。阿芬和大雄是因为近⽔楼台相知相惜认识的,但在念大三时,两人之间出现了第三者的危机。阿芬正在考虑该怎样抉择时,大雄的好友阿志像侠客一样,揷手进⼊这个已经够复杂的感情事件。

  他写了一封信给阿芬,说他本来就不太赞成大雄当初追阿芬的,因为阿芬看起来就是一个“⽔杨花”的女人。他对阿芬⾼中时的名远播早已调查得很清楚,现在阿芬果然“出事了”如果阿芬不途知返的话,她一定会在校园里⾝败名裂。

  结果这个热情人士反而‮速加‬了阿芬和大雄分手的速度。大雄后来才知道,好友曾见义勇为替他帮倒忙。

  武侠小说看得太多的阿志,正义感有余,没想到却帮好友弄巧成拙。从前我家隔壁也发生过这样的故事:一对妯嫂因为某一件小事在家中翻脸。⾝为嫂嫂的有庞大的家族,于是回家诉苦,把自己的委屈加油添醋地诉说一番,就是忘了说自己也有错。结果她家族中的兄弟,个个仗义执言,为了使自家姐妹“如虎添翼”每天轮流打电话到她的夫家去骂人,弄得⽝不宁。她丈夫一气之下要求离婚,这个后果是只求一时胜利的她想象不到的。后来婚虽然没离成,但是她与夫家的裂痕始终难以弥合。

  街头巷尾常见的是,婆婆或妈妈在小两口吵架时,太见义勇为地为其中一方说话,主持公道,另一方却难以平衡。主持公道的人或许得到了成就感,但也不自觉地种下了导致小两口感情疏离的种子。

  你常自以为是做好人吗?

  有一次,在广播节目接callin(热线电话)时,也有一位忧心忡忡的贤良⺟说,她自婚后就不知帮爱赌、酗酒又脾气暴烈的小叔还了多少债、受了多少气。但小叔不知悔改,弄到和她丈夫等兄弟皆反目的地步。大家不想理这个“败家子”只有她不放弃努力,认为不该如此,几十年来不断地想凑合对方。可是每一次好不容易像请神明一样勉強凑合到家族餐会时,小叔还是借酒装疯闹事以终,使她里外不是人。我问她:“你打电话进来是想告诉大家什么?”

  她的答案出乎我的预料:“几十年来这样过⽇子当好人当得好苦!我想告诉年轻女孩,要嫁之前一定要把对方家族有没有问题人物调查清楚。”我愣了一下,忍不住指出她的思考方向有问题,她的真正问题在于,她不必太见义勇为,在她小叔没有悔改前,一厢情愿地想让大家在表面上“一家亲”不但她吃力不讨好,也会搞得大家不⾼兴。

  她一定是个情感丰富。心地善良的人,出发点是好的,但她没有考虑到,也许大家没办法真正相处沟通的话,保持距离会更好。她大可以放下几十年的重担。

  没有搞清楚状况。不够尊重隐私权。缺乏理的正义之士,往往会把情况越搞越糟。

  他们太热情了,太相信自己的判断,太想表现正义感,却没有想到,自己的见义勇为会让结果变得如何,好还是坏?如果你真有正义感,在看电影时遇到人家卖⻩牛票,你可以见义勇为,但扯到‮人私‬的情感问题或别的家族的人际‮谐和‬,有时你最好冷静观察一下,不要以“疏”(关系疏远者)间(这个字可以解释为离间,也可以解释为从中管闲事)

  “亲”(关系亲密者)。尊重别人的看法和决定,不要自以为在做“好人”却只做了有‮害迫‬的好事者,反而打扰了、破坏了原本的和睦。

  在他人的人际关系中,主持正义并非你的权利。是的,好侠客也可能在主持正义时误杀好人,如果情况了解不清! wWw.nIlXS.CoM
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